无人陪伴儿童年龄要求五周岁到十二周岁之间，没有满五周岁或者不满十二周岁的聋哑和失明等有疾病儿童，航空公司不接受承运。无成人陪护机票这类机票可以网上查询不能网上预定，只能通过线下人工查询预定。无人陪伴儿童的乘机申请应在航班起飞前48小时提出，否则不予受理。购票必须填写“特殊旅客服务通知单”。无人陪伴儿童购票时必须出具儿童的户口簿或出生证及其父母或监护人的身份证。
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