现在出行只要刷“高铁一卡通”就可以了吗?近日有乘客反映，广州南站推出“高铁一卡通”服务，据说可以免除购票环节，直接刷卡乘车。然而实际并非如此，乘客办理一卡通后，出现无法乘坐武广高铁、广深高铁等情况。
据市民李先生介绍，最近在广州南站发现售票大厅有“高铁一卡通”服务，根据大厅内的宣传资料显示，持有该卡乘坐高铁，可以免除购票手续，直接进站刷卡即可，而且每列车还会为持卡乘客提供一定数量的预留席，若需车票可随后补打。
“当我办了高铁一卡通后，发现根本坐不了高铁，只能乘坐广珠轻轨。”李先生颇为不解，他向广州南站售票窗口咨询，得知该高铁一卡通覆盖面目前并不广，由广州出发或途经的高铁线路，目前还无法使用该卡，只能在广珠轻轨这一条线路上使用。
还有一位不愿具名的乘客吐槽称，到广东中山相关售卡网点办理了“高铁一卡通”，但被告知目前办不了这种卡。
昨日下午，南都记者在南站售票大厅看见宣传海报，“高铁一卡通”大标题格外抢眼，下面写着“免除购票环节，直接刷卡乘车”宣传语。按海报所示，该卡支持刷卡乘车、窗口购票、自助购票、网上购票，其中最为抢眼的莫过于免购票刷卡乘车功能。
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